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Mitarbeiter Reservierung & Gruppenbetreuung (m/w/d) – in Vollzeit

Unser Seminarhaus Grainau ist ein Ort des Lernens, des Austauschs und der Begegnung. Ob Seminargruppen, Schulklassen oder Tagungsgäste – wir bieten den passenden Rahmen für Bildung und Aufenthalt. Mit Herzlichkeit und Professionalität sorgen wir für eine produktive Atmosphäre.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für unsere Verwaltungsabteilung mit dem Fokus auf Gruppenanfragen.

Ihre Aufgaben:

• Angebotswesen & Verkauf: Kompetente Bearbeitung und Nachverfolgung eingehender Gruppen- und Veranstaltungsanfragen (Telefon, E-Mail).
• Beratung: Individuelle Beratung der Gruppenleiter und Organisatoren bei der Planung ihres Aufenthalts (Unterkunft, Verpflegung, Seminarräume).

• Buchungsabwicklung: Verbindliche Erstellung von Gruppenreservierungen, Vertragsabschlüsse und Rechnungen.
• Organisation: Koordination der Details (Anzahl, Raumpläne, Sonderwünsche) in enger Abstimmung mit den Abteilungen Rezeption, Hauswirtschaft/Küche und Pädagogik.

• Gästebetreuung: Kompetente Ansprechpartnerin für die Wünsche der Gruppen vor, während und nach dem Aufenthalt.
• Systempflege: Pflege der Belegungspläne, Zimmerverfügbarkeiten und Gruppenraten im Reservierungssystem sowie die Optimierung der Auslastung.
• Vorbereitende Buchhaltung:

Sammeln, Kontieren und Prüfen von Eingangs- und Ausgangsrechnungen sowie Kassenbelegen.
Verantwortung für die vorbereitende Buchhaltung und monatliche Übergabe an das externe Steuerbüro.
Digitalisierung von Belegen und Pflege des digitalen Rechnungsarchivs.
Vorbereitung des Zahlungsverkehrs und Abgleich von Kontoauszügen.

Ihr Profil:

• Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, im Tourismus, im Veranstaltungswesen oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung: Berufserfahrung in der Reservierung, idealerweise in der
  (Seminar-)Hotellerie oder Gruppenreservierung.
• Kommunikation: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache ist von Vorteil, sicheres und freundliches Auftreten.
• Organisation: Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und strukturierter Arbeitsweise.
• Persönlichkeit: Gastgeber-Mentalität, Flexibilität und Teamgeist.
• Kompetenzen: Sicherer Umgang mit MS Office.

 

Das bieten wir Ihnen:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem besonderen Arbeitsumfeld.
• Attraktive Arbeitszeiten (Mo bis Fr), planbare Freizeit.
• Leistungsgerechtes Gehalt abhängig von Qualifikation und Erfahrung.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Individuelle Einarbeitung, menschliches Miteinander sowie familiäres Betriebsklima.
• Ausgewogene Verpflegung und Personalgetränke zum Mitarbeiterpreis.
• Fortbildungsmöglichkeiten.

Bei Fragen können Sie sich gerne an unseren Leiter Herrn Schauer wenden, Tel. 08821 / 966 97 60.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

Seminarhaus Grainau
Frank Schauer, Leiter
schauer@seminarhaus-grainau.de

Wir bieten zum Ausbildungsstart 2026 eine Stelle für einen Auszubildenden zum Hauswirtschafter (m/w/d) und freuen uns auf einen Anruf unter Tel. 08821 / 966 97 60!