Allgemeine Geschäftsbedingungen

Teilnahmebedingungen Eigenseminare

Anmeldung
Die Seminare sind offen für alle Interessierten.
Bitte melden Sie sich frühzeitig an. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Sie erhalten rechtzeitig vor Beginn nähere Informationen zu Ihrem Seminar. Die Teilnehmer sind einverstanden, dass personenbezogene Daten für die Veranstaltungsabwicklung und für spätere Informationen elektronisch gespeichert werden.

Abmeldung
Sollte Ihnen nach Anmeldung eine Teilnahme am Seminar nicht möglich sein, bitten wir Sie, sich spätestens 11 Tage vor Seminarbeginn schriftlich abzumelden.

Bei einer späteren Abmeldung berechnen wir Ihnen eine Verwaltungskostenpauschale in Höhe von € 50. Sie haben die Möglichkeit eine Ersatzperson zu benennen.

Seminarpreise
In den Seminargebühren sind die Kosten für Seminarorganisation, Seminarräume, Medien sowie für Referenten und Unterlagen enthalten. Ebenfalls enthalten sind die Übernachtungskosten in ausgewiesener Zimmerkategorie, sowie die Verpflegung.

Bezahlung
Bitte bezahlen Sie nach Erhalt der Rechnung bis spätestens 7 Tage vor Seminarbeginn per Überweisung.

Seminarabsage
Das Seminarhaus Grainau behält sich vor, ausgeschriebene Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus sonstigen dringenden Gründen abzusagen. Die Anmeldung zu einem Seminar begründet keinen Anspruch auf Teilnahme.

Gästekarte Grainau
Bei einem Großteil unserer Seminare erhalten alle Teilnehmer*innen die elektronische Gästekarte „Zugspitz Arena Bayern Tirol Card“. Diese bietet zahlreiche kostenlose und ermäßigte Angebote rund um Grainau. Weitere Informationen unter www.grainau.de/gaestekarte.

Allgemein

Das Mitbringen von Getränken und Verpflegung ist nicht gestattet. Im Falle der Zuwiderhandlung wird der Gruppe pro Teilnehmer ein pauschalisierter Schadens-ersatzbetrag für den entstandenen Ausfall in Rechnung gestellt.
Im Seminarhaus ist ein Aufenthalt mit Haustieren nicht möglich.

Stornobedingungen Gruppen- und Einzelbuchungen

Absagen und Stornos

Gruppen/Seminare/Veranstaltungen
Bei Stornierung der Buchung bzw. einer Abweichung der vereinbarten Teilnehmerzahl um mehr als 15% gelten folgende Stornoregelungen:

Bis 12 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: kostenlos
bis 2 Wochen: pro Teilnehmer 50 % des Tagessatzes
bis 4 Tage: pro Teilnehmer 60 % des Tagessatzes
Ab dem 3. Tag gilt bei Stornierung der Buchung bzw. einer Abweichung der vereinbarten Teilnehmerzahl folgende Stornoregelung:
Pro Teilnehmer 100 % des Tagessatzes

Individualreisende
Bei Stornierung der Buchung gelten folgende Regelungen:

Bis 6 Wochen vor Anreise: kostenlos
bis 15 Tage vor Anreise: 60 % des Buchungsumfangs
ab 14 Tage vor Anreise: 80 % des Buchungsumfangs

Für alle Organisatoren ist die Problematik gleich: Planungen und entsprechende Reservierungen müssen z.T. lange im Vorfeld geschehen; man weiß nicht, ob alles gelingt. Erschwerend kommt hinzu, dass sich Teilnehmer immer später festlegen. Die „last-minute-Mentalität“ trifft die Organisatoren und diejenigen, die entsprechende Kapazitäten einplanen, immer häufiger.

Es stellt sich die Frage, wer übernimmt das Risiko für Kapazitäten, die nicht abgerufen und nun kurzfristig frei werden? Da wir als Seminarhaus die Organisation und die Bedingungen einer Gastveranstaltung nicht kennen und auch nicht beeinflussen können, sind wir, insbesondere bei Buchungen mit mehr als 10 Zimmern, auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit angewiesen. Verträge mit klaren Konditionen sind eine Grundlage dafür. Uns ist aber ein gutes und vertrauensvolles Verhältnis zum Kunden wichtiger. Das Gespräch im Vorfeld dient dem besser als eine Ausfallrechnung.

Bevor es zu Verstimmungen kommt: sprechen Sie mit uns und lassen Sie uns eine für beide Seiten faire Lösung finden.